一、在人际交往中请注意: 1、 微笑,是人际交往的基本功。 2、 倾听,是人际沟通的特效药。 3、 认同,是人际沟通的切入点。 4、 赞美,是每个人的心理需求。 5、 尊重,是人际交往的最低限。
二、与人交谈的9种不良坏习惯:
1.不注意倾听,自己高谈阔论 2.问太多问题 3.语速过快,吐字不清晰 4.喃喃自语
5.冒然打断别人. 6.争论谁对谁错,面红耳赤 7.谈论与环境不合适的主题
8.不主动积极,总等待他人发问 9.态度傲慢,目中无人。
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